A Daiwa Germany GmbH minden általa forgalmazott és értékesített termékre a magyar jogszabályoknak megfelelően a 10 000 forintot elérő, de 100 000 forintot meg nem haladó eladási ár esetén egy év, a 100 000 forintnál drágább, de 250 000 forintot el nem érő eladási ár esetén két év, 250 000 forint eladási ár felett három év garanciát biztosít. 

A jótállás alapján a vásárló a termék kijavítását vagy cseréjét kérheti abban az esetben, ha a termék rendeltetésszerű használata során keletkezett hiba gyártási, vagy anyaghibára vezethető vissza, és a hibajelenség a rendeltetésszerű használatot akadályozza. A jótállás csak a vásárlását igazoló számlával együtt érvényesíthető. A jótállási igény érvényesítésének helye a vásárlás helyszíne.

A garancia nem vonatkozik az alábbiakra visszavezethető meghibásodásokra:

– termék rendeltetésnek nem megfelelő vagy jogosulatlan használata, tárolása

– rongálás és szándékos károkozás

– nem hivatalos márkaszervizben végzett javítások.

A termékeknek nem szakszervizben történt korábbi javítása, karbantartása, módosítása, vagy orsók esetében azok házának megbontása, a csavarfejek széthajtása vagy egyéb hasonló beavatkozás a jótállás elvesztését vonja maga után. A termék elveszti a garanciáját, ha a felhasználó saját kezűleg szedi szét vagy próbálja megjavítani a terméket.

Botrészek esetében a garancia a rezgőspiccre nem vonatkozik.

Botalkatrészek javítása esetén az egész botra, orsó javításához azok dobjára vagy pótdobjára is szükség van.